安心の保証制度
エクステリア緑工房では工事賠償責任保険に加入していますので、不慮の事故があっても素早い対応を致します。
もちろん工事中の事故にも、しっかり対応できますのでご安心下さい。
保証期間中に当社施工商品に瑕疵が発生し、当社が認めた場合は無償にて修理させて頂きます。
以下に保証基準についてご案内させて頂きます。
| 名称 | 瑕疵内容 | 適用除外 | 保証期間 | 擁壁・組積造 | 構造強度に著しい影響を及ぼす沈下・変形・損傷・亀裂 | 収縮クラックによる3mm以下の亀裂 | 5年 |
|---|---|---|---|
| 土間コンクリート | 構造強度に著しい影響を及ぼす沈下・変形・損傷・亀裂 |
|
5年 |
| モルタル・タイル・自然石等仕上げ材 | 仕上げ面の汚れ・浮き・剥離・大きな亀裂 |
|
2年 |
| メーカー保証製品 |
|
|
2年 |
| 電気・給排水 | 故障・破損 |
|
1年 |
| 植木 | 枯れ | 水遣り等の管理不足、病害虫による枯れ移植したもの 草花・芝は保証外 |
1年 |
※保証適用除外は以下になります。
- 自然災害・火災・動植物・地盤の変動による等外来によるもの
- 所有者の修理・改造・不適切な維持管理によるもの
- 経年変化による消耗・摩耗・錆・カビ・変形・変色
